プレミアム保証とは、通常の商品保証がより長期・充実させるための安心保証です。
加入することで、保証期間が延長され、メーカーが不良と認めていない症状の一部も保証されるようになります。

500円以上の商品が対象で、パソコンパーツ・パソコン周辺機器・フォトフレーム・MP3プレーヤー・電子タバコが 対象となります。

■初期不良対応期間延長サービス
通常7日間の初期不良対応期間がプレミアム保証により1か月に延長されます。
もし、1か月以内に不良が発見された場合、お送りいただく送料は佐川急便着払いであれば、当社負担になります。

■メーカー保証終了後さらに保証を6カ月延長
事例1【メーカー保証1年間の商品】　→　【メーカー保証1年間+メーカー保証終了後当社保証6か月】
事例2【メーカー保証3年間の商品】　→　【メーカー保証3年間+メーカー保証終了後当社保証6か月】

■メーカー保証期間中のメーカーへの連絡などをサポート！
メーカー保証しかない商品などの場合、メーカーと交渉したり、 メーカーに連絡することが、煩わしいというお客様もいらっしゃいます。 メーカーに連絡するよりグッドメディアに連絡した方が楽という場合、当社からメーカーに連絡・交渉します。

■メーカーの認めない不良内容でも、一部は当社独自に保証！
下記のような、通常メーカーの認めない不良内容でも一部保証対象になります。
（購入後1か月以内に連絡いただいた場合のみ対象です）
・フラッシュメディア
メーカー公表スピードと実測値に大きな乖離があり、満足いただけない場合、1か月以内であれば 当社でご返金いたします。
（返金対応のみ・同商品1度のみ・パッケージ/付属品全部必要）
・HDD
煙が出た。異音発生。発火した。不良セクタが生じた。遅い気がする。
上記のようなメーカーの認めない症状も初期不良として、交換・返金が可能です。
・DVDドライブ
特定のDVDが焼けない/読めない、ファイルがおかしくなる。
上記のようなメーカーの認めない症状も初期不良として、交換・返金が可能です。

■ソフトウェア
ソフトウェアについてはプレミアム保証の適用はございません。

■DVDプレーヤー
メーカー1年保証やメーカー保証のみの製品はプレミアム保証でメーカー交渉代行サービスが適用されます。

■フラッシュメディア
メーカー公表スピードと実測値に大きな乖離があり、満足いただけない場合、1か月以内であれば 当社でご返金いたします。
（返金対応のみ・パッケージ/付属品全部必要）

■液晶モニタ
メーカーの認めない数のドット抜けでも1か月以内であれば、当社で返金いたします。
（返金対応のみ・パッケージ/付属品全部必要）

■HDD
煙が出た。異音発生。発火した。などのメーカーの認めない不良も、1か月以内であれば当社で不良と認めます。

■DVDドライブ
大型も薄型もある特定のDVDが焼けない、ファイルがおかしくなるなど、一般的に保証対象になりにくいもの、
不良現象として特定しにくい症状に対してプレミアム保証による保証が適用されます。

■電源・PCケース
プレミアム保証によるメーカー交渉代行サービスが適用されます。

　・500円未満・・・加入不可
　・500-1999・・・250円
　・2000-4999・・・350円
　・5000-9999・・・550円
　・10000-19999・・・950円
　・20000-29999・・・1250円
　・30000-49999・・・1950円